Llave de tres vías

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO Y VENTA

1. Objeto y ámbito de aplicación

Los presentes Términos y Condiciones regulan la compra de productos médicos y dispositivos de diagnóstico a través del sitio web Kubusa.com, con domicilio en Prolongación 25 No 920 Calacoto , RFC [Tu RFC] y correo electrónico gerencia@kubusa.com .

La compra a través de este sitio implica la aceptación íntegra y sin reservas de estas condiciones.

2. Condiciones del comprador

2.1. Exclusividad de venta. Todos los productos ofrecidos son dispositivos e insumos médicos y se venden exclusivamente a:

· Profesionales de la salud con cédula profesional vigente.

· Instituciones, clínicas, hospitales o consultorios.

· Distribuidores autorizados del sector salud.

2.2. Verificación obligatoria. Para completar su primer pedido, el cliente deberá cargar en el sistema:

· Cédula profesional (persona física) o constancia de situación fiscal (persona moral).

· Identificación oficial vigente.

Kubusa se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido que no acredite la calidad de profesional de la salud.

2.3. Declaración del comprador. Al realizar una compra, el cliente declara bajo protesta de decir verdad que usará o distribuirá los productos exclusivamente dentro del ámbito de la salud, cumpliendo todas las normativas sanitarias aplicables.

3. Proceso de compra y pago

· Los precios publicados son en Bolivianos e incluyen o excluyen impuestos según se indique.

· La disponibilidad mostrada es referencial; el pedido queda sujeto a confirmación de inventario.

· Kubusa no almacena datos de tarjetas bancarias. Los pagos se procesan a través de plataformas certificadas QR, tarjetas de crédito,PayPal, etc.

4. Envíos y recepción de productos

4.1. Plazos. Los envíos se realizan en un plazo de 3 a 7 días hábiles a partir de la confirmación del pago y validación documental.

4.2. Inspección al recibir. Es obligación del cliente inspeccionar el empaque exterior y el producto al momento de la entrega. Si el empaque presenta daños, perforaciones, humedad o signos de manipulación, deberá:

· Rechazar la entrega de forma inmediata.

· Anotar claramente en el albarán/copia del repartidor: “Rechazado por empaque dañado”.

· Notificar a ventas@kubusa.com en un plazo máximo de 24 horas.

4.3. Transferencia de riesgo. Una vez que el cliente o su representante firma el comprobante de entrega conforme, la responsabilidad sobre el producto se transfiere completamente al comprador.

5. Devoluciones y garantías

5.1. Devolución por defectos visibles. El cliente dispone de 3 días naturales a partir de la recepción para reportar defectos evidentes de fabricación o productos incompletos. Pasado ese plazo, se entenderá que el producto fue recibido en buen estado.

5.2. Devolución por arrepentimiento. No se aceptan devoluciones por cambio de opinión si el producto ha sido abierto o usado. Solo se podrá devolver un producto sin usar, con sus sellos originales intactos y en su empaque original dentro de los primeros 4 días naturales posteriores a la compra. Los gastos de envío por devolución correrán por cuenta del cliente.

5.3. Garantía. Los equipos (como generadores electrobisturí) tienen garantía de 6 meses contra defectos de fábrica. La garantía no cubre mal uso, caídas, humedad, modificaciones no autorizadas, ni desgaste normal de accesorios (lápices, puntas, placas, etc.).

5.4. Devoluciones rechazadas. No se aceptan devoluciones por razones de bioseguridad una vez abierto el empaque estéril. 

6. Limitación de Responsabilidad

Kubusa actúa únicamente como distribuidor o comercializador de los productos. En ningún caso será responsable por:

a) Daños directos o indirectos derivados del uso, mal uso, instalación incorrecta o modificación de los productos.

b) Procedimientos médicos realizados con los equipos vendidos. La responsabilidad por la aplicación, calibración, esterilización adecuada y resultado quirúrgico es exclusiva del profesional de la salud y de la institución donde se utilicen.

c) Interrupciones del servicio por causas ajenas a su voluntad (huelgas, desastres naturales, problemas de Internet, etc.).

d) Diagnósticos erróneos o fallos en interpretaciones derivadas del uso de cualquier dispositivo.

La responsabilidad máxima de Kubusa frente a cualquier reclamo relacionado con un producto se limitará al valor de compra del producto específico, excluyendo cualquier otro daño emergente o lucro cesante.

7. Descargo de Responsabilidad Médico-Legal

IMPORTANTE – LEA ATENTAMENTE

Los productos ofrecidos en Kubusa son dispositivos e insumos de uso exclusivo por personal de la salud debidamente capacitado.

kubusa :

· No emite diagnósticos, pronósticos ni indicaciones terapéuticas.

· No sustituye el criterio médico bajo ninguna circunstancia.

· No se hace responsable por la interpretación que el profesional realice de los resultados obtenidos con los productos.

· No garantiza resultados clínicos específicos, ya que estos dependen de múltiples factores ajenos al producto (patología del paciente, técnica quirúrgica, condiciones del quirófano, etc.).

El profesional comprador se obliga a:

· Leer y seguir íntegramente los manuales de uso proporcionados por el fabricante.

· Verificar el estado y calibración de los equipos antes de cada procedimiento.

· Cumplir con las normas locales de bioseguridad y regulación sanitaria.

Queda expresamente prohibido el uso de estos productos para el autodiagnóstico o tratamiento de pacientes por personas no profesionales.

8. Privacidad y protección de datos

Los datos personales recabados serán tratados conforme a nuestra [Política de Privacidad] disponible en el sitio. En cumplimiento de la normativa aplicable, los datos serán usados únicamente para gestionar compras, validar la calidad de profesional y enviar comunicaciones comerciales previo consentimiento.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de Bolivia. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de La Paz, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

10. Aceptación

Al realizar un pedido en nuestro sitio web, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado la totalidad de los presentes Términos y Condiciones, la Limitación de Responsabilidad y el Descargo de Responsabilidad Médica

Fecha de última actualización: 8/Mayo/2026

  "He leído y acepto los Términos y Condiciones, incluyendo la Limitación de Responsabilidad y el Descargo de Responsabilidad Médica".